Informativa sui rimborsi

Informativa sui Resi e Rimborsi

1. Diritto di Recesso:

Hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 30 giorni lavorativi dalla ricezione della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare tale diritto, è necessario inviarci una comunicazione scritta entro il suddetto periodo, specificando la tua intenzione di restituire la merce.

2. Procedura di Reso:

• Contatta il nostro servizio clienti al numero 347 768 6564

• Compila il modulo di reso indicando il motivo del reso e i dettagli dell'ordine.

• Imballa accuratamente gli articoli da restituire, inclusi tutti gli accessori e l'imballaggio originale.

• Inoltra il pacco utilizzando un servizio di spedizione tracciabile, conservando la ricevuta della spedizione.

3. Condizioni di Reso:

• Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni originali, con tutte le etichette attaccate e senza segni di usura.

• Non saranno accettati resi per articoli danneggiati o modificati dall'utente.

4. Rimborsi:

• Una volta ricevuti e verificati gli articoli restituiti, procederemo con il rimborso entro 30 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

5. Spese di Spedizione:

• Le spese di spedizione per la restituzione degli articoli sono a carico del cliente.

6. Contatti:

Per qualsiasi domanda o assistenza riguardo ai resi e rimborsi, contattaci al numero 347 768 6564

Questo documento rispetta le normative vigenti in materia di resi e rimborsi. Ogni modifica o aggiornamento sarà tempestivamente comunicato su questa pagina. Ultimo aggiornamento: 20/12/2023.